Jika Akun pengguna bnidirect terkunci,Jika akun atau token BNIdirect Anda terkunci (akses ditolak), langkah tercepat melalui WA<0821_626_6664>, Anda dapat meminta pembukaan blokir ( unlock ) tanpa perlu datang ke bank dengan menghubungi BNI Call Center melalui nomor telepon 1500046.